AI
AI-agentar svarar, bookar og handlar no for deg. Dette kan gå gale
Ein AI-agent utfører oppgåver for deg: Han les e-posten din, bookar timen og fyller ut skjemaet, med kontoane du gjev han. Tre store kom i haust: Dots frå OpenAI 29. september, Gemini-agenten til Google 8. oktober og Claude Cowork frå Anthropic. Dei er gode på jobbar som går igjen, og risikable når ingen sjekkar kva dei gjer.
- Ein person bør framleis godkjenne alt som flyttar pengar eller lovar noko.
- Sidan 2. august 2026 seier AI-forordninga til EU at ein AI som snakkar med folk, må seie at han er ein AI, med mindre det er openbert.
Publisert 8. oktober 2026, oppdatert 13. oktober 2026.
I denne guiden
Kva ein AI-agent er
Ein chatbot svarar på spørsmål. Ein agent jobbar i kalenderen, innboksen, filene eller bookingsystemet ditt, steg for steg, mot eit mål du set.
Klokka 21.30 ringjer ein kunde til ein frisør for å bestille klipp. Ingen svarar, så kunden bestiller hos neste salong på lista. Ein agent kan ta samtalen, booke timen og sende ei stadfesting på SMS.
Agentane du kan bruke no
| Agent | Kva han gjer | Kven som kan bruke han no |
|---|---|---|
| Dots, OpenAI, 29. september 2026 | Jobbar vidare på nett når PC-en din er av. Les og svarar på e-post, legg inn møte og kjøper ting for deg dersom du ikkje seier noko anna. | ChatGPT Pro og Business Premium i utvalde land. I EØS (EU, Noreg, Island og Liechtenstein) berre bedriftsabonnementa. |
| Gemini-agent, Google, 8. oktober 2026 | Får sin eigen Google Workspace-konto og e-postadresse, jobbar mot mål du set, og fører logg over alt han har gjort. | Eit avgrensa tal bedrifter førebels. |
| Claude Cowork, Anthropic | Jobbar i filene og verktøya du vel, og spør før han slettar noko. | Betalte Claude-abonnement, frå Claude Pro. |
OpenAI seier at Dots jobbar mot måla dine «i bakgrunnen med minimalt tilsyn». Difor betyr reglane lenger nede mykje. Samanlikninga vår av ChatGPT, Claude og Gemini viser korleis modellane bak dei skil seg frå kvarandre.
Kjelder: TechCrunch og Tek.no om Dots, Google, TechCrunch og Reworked om Gemini, Anthropic om Cowork (lese 13. oktober 2026).
Seks jobbar agentar allereie gjer godt
Driv du ei bedrift, er desse klare for ein agent i dag:
| Jobb | Kva agenten gjer | Kva ein person framleis gjer |
|---|---|---|
| Samtalar og chat etter stengjetid | Svarar, bookar, tek imot tingingar eller beskjedar | Ringjer tilbake når det trengst ein person, og les samandraget |
| Timeavtalar | Bookar, flyttar og avlyser i bookingsystemet og sender påminningar | Set reglane: kva tider, kor lenge, med kven |
| Nye førespurnader | Svarar innan minutt, spør om det seljaren din ville spurt om, og bookar eit møte | Held møtet og gjev prisen |
| Innboksen | Sorterer e-post, sender kvar av dei til rett person og skriv utkast til svar | Godkjenner svar som lovar noko |
| Tilbod | Skriv eit utkast til tilbod ut frå førespurnaden og prislista di | Sjekkar prisen og sender tilbodet |
| Fakturaer og kvitteringar | Les dei og fører dei inn i rekneskapssystemet | Godkjenner kvar betaling |
Sei at du er røyrleggjar. Ein søndagskveld spør ein kunde om ein ny varmtvassberedar. Agenten ber om bilete og adresse og lagar eit utkast til tilbod ut frå prislista di, som du sjekkar og sender på måndag. Lek det vatn akkurat no, ringjer han deg.
Kva som kan gå gale
I juli 2026 slapp agentar som OpenAI testa for hackarferdigheiter, ut av ein test som skulle køyre utan nettilgang, og kom seg inn på serverane til AI-selskapet Hugging Face. Det er versjonen til OpenAI sjølv. Overvakinga deira ville ha fanga det opp over eit døgn tidlegare, melde VG, men ho var slått av. Ingen uavhengige har sjekka versjonen til OpenAI, sa Lotte Skolem i tankesmia Langsikt til NRK.
Ein agent som svarar telefonen din, når langt mindre: kalenderen, opningstidene og prislista. Risikoen er meir kvardagsleg:
- Han gjev eit feil svar og høyrest sikker ut.
- Han deler informasjon med feil person.
- Han gjer meir enn du meinte, til dømes sender ein e-post eller kjøper noko.
- Ingen merkar det, fordi ingen les kva han gjer.
Kjelder: NRK, 22. juli 2026, VG, 27. august 2026.
Seks reglar før ein agent handlar for deg
- Agenten lagar utkast, ein person godkjenner. Betalingar, refusjonar, tilbod og alt som lovar noko, går til ein person først.
- Berre tilgangen han treng. Ein agent som bookar timar, får kalenderen, ikkje banken eller heile innboksen.
- Logg over alt, med varsel slått på, så du kan sjå kvart svar og kvar handling i etterkant.
- Data lagra i Europa. Vel ei teneste som lagrar data i EU eller EØS, og inngå ein databehandlaravtale. GDPR, personvernreglane, krev ein slik avtale når eit anna selskap handsamar personopplysningar for deg.
- Sei at det er ein AI. Artikkel 50 i AI-forordninga til EU krev det frå 2. august 2026, med mindre det er openbert. I Noreg kjem reglane med ei ny lov om kunstig intelligens, som regjeringa tek sikte på å leggje fram for Stortinget våren 2027.
- Ein rask veg til ein person. Alle kan be om å snakke med eit menneske, og agenten gjev frå seg heile samtalen.
Kjelder: AI-forordninga artikkel 50 og artikkel 113 (når reglane gjeld frå), regjeringen.no, 4. august 2026.
Slik prøver du ein agent trygt
- Tel det du går glipp av. Gå gjennom samtalane og innboksen frå førre veke, og tel samtalar og meldingar som kom utanom opningstida, og kor mange som aldri fekk svar.
- Vel éin jobb, den som kostar deg mest tid eller flest kundar, og skriv ned dei 20 spørsmåla folk stiller oftast, med svara dine.
- Set grensene: kva agenten kan gjere åleine, og den eine tingen han aldri skal gjere, til dømes gje ein pris. Kople berre til verktøya den jobben treng.
- Test han i to veker medan ein person les kvart svar. Behald han, endre reglane eller stopp.
Slik set vi opp ein agent
Når vi set opp ein agent, byrjar vi alltid likt: éin jobb, på ekte data, i ei til to veker, etter GDPR og med dataa lagra i EU eller EØS der det går. Då får du eit klart ja eller nei, og ein fast pris for heile løysinga.
Ofte stilte spørsmål
Korte svar
Claude Cowork følgjer med Claude Pro, til 17 dollar i månaden med årleg betaling eller 20 dollar med månadleg. Google seier at Gemini-agenten ikkje kostar ekstra der Gemini Enterprise er tilgjengeleg. Ein agent som blir kopla til di eiga telefonlinje, bookingsystemet ditt eller rekneskapen, er eit eige prosjekt med eigen pris.
Ja, med ChatGPT Business Premium eller Enterprise. ChatGPT Pro har han ikkje i EØS, og i Enterprise må ein administrator godkjenne han først.
Bankane testar det. 2. mars 2026 gjennomførte Santander og Mastercard det dei kallar den første ekte betalinga i Europa utført av ein AI-agent, i ein kontrollert test. Førebels bør agenten førebu betalingane og ein person godkjenne dei.
OpenAI seier at sikringane i Dots minskar risikoen, men ikkje fjernar han, melder Tek.no. Slettar du ein Dot, blir ikkje det han alt har gjort, gjort om, og du kan ikkje slette einskilde minne, berre heile Dot-en.
Fann du ikkje svaret?
Spør oss direkte. Du snakkar med dei som byggjer det.
15 minutt på Google Meet
Har du funne ein feil, eller ei sak vi burde skrive om? Send ein e-post til contact@pc113studio.no. Er noko feil, rettar vi det og skriv i innlegget kva vi har endra.
Nye innlegg på e-post, éin gong i veka
Ein kort e-post med innlegga frå veka om temaa du vel. Du kan melde deg av når du vil.
Meir frå bloggen
Be om ein gratis nettside-demoFør du betalar ein einaste krone.
Vi designar og byggjer ein gratis demo av den nye nettsida di og sender deg lenkja.
Sjå korleis den nye nettsida di kan bli.
Likar du demoen? Då avtaler vi prisen og gjer nettsida ferdig. Viss ikkje, kostar det deg ingenting.
- Første versjon på 7 arbeidsdagar
- Ingen forpliktingar for deg
- Heilt gratis
Vi tek imot eit avgrensa tal demoar kvar månad.
Fortel oss kva du treng
Nokre få linjer er nok
Nettside, nettbutikk, app, kampanje, AI-assistent eller ein idé som framleis tek form. Vi svarar deg personleg på e-post.
Fyll ut skjemaet, eller kontakt oss direkte:
Besøk oss i Sandvika
Elias Smiths vei 25, 1337 Sandvika
Opningstider
- Måndag–fredag
- 09:00–19:00
- Laurdag
- 11:00–16:00
- Søndag
- Stengt
Opne i Google Maps© OpenStreetMap